Política de privacidad y protección de datos
Entrega de información clara sobre cómo gestionamos tu privacidad
Introducción a la privacidad de datos
Temiloraex se compromete a resguardar y tratar tus datos personales bajo altos estándares de confidencialidad y ética. Esta política resume el uso, protección y derechos sobre tu información, conforme a la normativa aplicable en México.
El objetivo es mantenerte informado sobre el tipo de datos recabados, la finalidad de su tratamiento y los medios para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o cancelación.
Recolección de información personal
Recopilamos información que proporcionas voluntariamente y datos generados en la interacción con nuestros servicios, utilizados solo para fines descritos en esta política.
Información proporcionada directamente
- • Nombre(s) y apellido(s) para registro
- • Datos de contacto como correo y teléfono
- • Preferencias de comunicación y consultas
- • Documentación que respalde tu identidad
- • Cualquier mensaje o contenido enviado a través del sitio
Información automática registrada
- • Dirección IP usada en el acceso al sitio
- • Navegador y tipo de dispositivo utilizado
- • Tiempo y fecha en que visitas la página
- • Datos de uso y recorridos en la web
- • Preferencias guardadas y cookies aceptadas
Uso de los datos personales recabados
Utilizamos tus datos para proporcionarte el servicio, responder solicitudes y mantener la seguridad, así como para fines administrativos, analíticos y de mejora continua.
- • Atención de solicitudes y contacto directo
- • Seguimiento personalizado de procesos
- • Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
- • Gestión operativa y cumplimiento normativo
- • Análisis para optimización interna de servicios
- • Resguardar la seguridad de nuestros sistemas
- • Envío de actualizaciones relevantes sobre el servicio
Nuestro compromiso: No compartimos tus datos con terceros sin consentimiento expreso, salvo requerimiento legal o para la ejecución del propio servicio bajo estrictas medidas de protección.
Compartición controlada de datos
Podemos compartir información con proveedores que operan bajo contratos de confidencialidad o con autoridades, solo en los supuestos permitidos por ley.
Proveedores de servicios aliados
Colaboramos con aliados tecnológicos y operativos que cumplen con rigurosos estándares de protección y usan los datos solo para los fines solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tu información será entregada solo a autoridades competentes, en cumplimiento de la ley y procedimientos aplicables.
Uso de estadísticas anónimas
Utilizamos datos consolidados y anónimos para análisis internos y reporte de tendencias agregadas.
Tus derechos y opciones de control
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. También tienes derecho a objetar ciertos tratamientos u oponerte a mensajes promocionales.
- • Solicitar acceso a todos tus datos guardados
- • Solicitar corrección de datos inexactos
- • Solicitar eliminación de información
- • Recibir copia de tus datos si lo pides
- • Oponerte a ciertas formas de uso
- • Limitar el procesamiento de datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, usa la sección de contacto o el correo designado, respondiendo en plazos establecidos por ley.
Medidas de seguridad técnica
Utilizamos sistemas y controles robustos para mantener la integridad y disponibilidad de tus datos personales frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de información en tránsito y reposo
- • Actualizaciones regulares de sistemas
- • Monitoreo de accesos y actividades
- • Respaldo periódico de bases de datos
Acciones organizacionales de protección
- • Capacitación continua sobre privacidad al personal
- • Protocolos de acceso restringido
- • Auditorías periódicas del cumplimiento normativo
- • Evaluaciones constantes de riesgos nuevos
Plazos de conservación de tus datos
Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para los fines que motivaron su recolección o por periodos establecidos por ley aplicable.
- • Información básica del perfil conservada mientras el usuario tenga cuenta
- • Datos de interacción almacenados para optimización
- • Histórico de consultas o solicitudes registrado responsablemente
- • Datos utilizados solo para prestación y control interno
- • Consentimiento de mensajes promocionales registrado adecuadamente
Puedes solicitar eliminación anticipada de datos no obligatorios.
Transferencias internacionales de datos
Solo realizamos transferencias a países con protección equivalente y bajo garantías legales alineadas a México.
- • Acuerdos contractuales de privacidad destacados
- • Verificación de jurisdicción y legislación receptora
- • Cifrado y salvaguardas de seguridad reforzadas
- • Evaluaciones periódicas de riesgos y controles
Uso de cookies y tecnologías relacionadas
Empleamos cookies propias y de terceros para operar el sitio y personalizar la experiencia, siempre pudiendo gestionar sus preferencias.
Tipos de cookies empleadas
- • Necesarias para funcionamiento básico del sitio web
- • Analizan la interacción para mejoras operativas
- • Memorizan elecciones del usuario
- • Facilitan funciones adicionales y personalizadas
Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración o contacto directo.
Cambios en la política de privacidad
Anunciaremos actualizaciones relevantes a esta política y registraremos la fecha de publicación en esta sección.
- • Notificación al pie del sitio web
- • Mensaje a usuarios activos registrados
- • Avisos en correos administrativos
- • Actualización en la página de políticas
Te invitamos a revisar periódicamente la política.
Contacto sobre privacidad de datos
Si tienes dudas o solicitudes, comunícate por los canales oficiales para recibir atención directa y oportuna.
Temiloraex
Insurgentes Sur 1248, Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México 03200 Mexico
Teléfono: +52-81-3142-9930
Correo: content@temiloraex.com
Última actualización: 8 de enero de 2026
Vigente desde: 8 de enero de 2026